| anastasia950109 | Дата: Четвер, 09.10.2014, 10:45 | Повідомлення # 1 |
 Сержант
Група: Администраторы
Повідомлень: 25
Статус: Offline
| Компроміс – це часткове задоволення інтересів обох сторін конфлікту, взаємний обмін поступками для досягнення рішення, яке б влаштовувало обох конфліктерів. Стиль компромісу найбільш ефективний у тих випадках, коли конфліктери хочуть одного і того ж, але знають, що одночасно це не може бути виконаним.
Приклад: подружжя планує провести відпочинок разом, але дружина хотіла б провести відпустку у своїх батьків, чоловік – у своїх. Одночасно ці бажання виконати неможливо. Компромісне рішення – половину відпустки подружжя проведуть у батьків дружини, другу частину – у батьків чоловіка.
Оскільки компроміс іноді є лише тимчасовим рішенням, основа для конфлікту зберігається. Вірогідність виникнення конфлікту знову тим більша, чим більш нерівним був компроміс (одна із сторін поступилася більшим, друга – меншим).
Д.Скотт наводить перелік типових ситуацій, у яких рекомендує застосування стилю компроміс:
- обидві сторони мають однакову владу і мають взаємовиключні інтереси;
- є бажання вирішити все швидко, тому що немає часу чи тому, що це економічніший і ефективніший шлях;
- конфліктерів може влаштувати тимчасове рішення; опоненти можуть скористатися короткочасною вигодою;
- інші підходи вирішення проблеми виявилися неефективними;
- задоволення власного бажання має для учасника конфлікту не дуже велике значення, і він може дещо змінити визначену на початку ціль;
- компроміс дасть змогу зберегти взаємовідносини, і конфліктери віддають перевагу тому, щоб отримати хоч що-небудь, ніж усе втратити.
|
| |
|
|
